Sconto SB Der Möbelmarkt GmbH - Greifswald

Habe mir vor kurzem im Markt ein Schlafzimmer gekauft. Die Verkäuferin hat kaum beraten und für die Rechnung wurde ein Lehrling ran geholt,er sollte üben wie man Rechnungen am PC schreibt. An sich ja absolut in Ordnung nur leider wurde der arme Kerl von der Kollegin nicht wirklich angewiesen und musste alles erfragen was ihm unangenehm war und daher sehr lange dauerte. Um 18 Uhr stand ich dann mit meinen Zetteln bei der Abholung und der Mitarbeiter dort war sichtlich schlecht gelaunt und genervt. Wurde mit dem Satz begrüßt "um die Uhrzeit noch so viel Ware raussuchen. " es war ja um 19 Uhr Feierabend. Dass man mit den Möbeln dann noch durch den Eingangsbereich fahren muss, ist sehr umständlich. Warum gibt es dort keinen direkten Ausgang Fazit : Sehr schade so unmotivierte Mitarbeiter dort zu sehen

Ich war heute mit meiner Frau und meiner Mutter im Sconto. Wir dachten, hier kann man Möbel kaufen, aber wurden eines Besseren belehrt. Meine Mutter zieht ins betreute wohnen und wollte sich neu einrichten. In der unteren Etage würden wir gut beraten, eine Etage höher war dann nichts mehr, obwohl 4 Verkäufer rummstanden. Dann hatten wir unsere Möbel ausgesucht, und auf Nachfrage zwecks Aufbau und Lieferung kam dann der Schock. 2-4 Wochen für sofort Lieferbare Möbel und 12 Wochen für eine Couch. Das ist nicht Euer Ernst!? Dann schickt die Verkäufer, die raumstehen los zum ausliefern und aufbauen. Kein Wunder, dass in Deutschland nix mehr geht. Leute, spart Euch eure Zeit. Hier gibt es nichts. Ach so, Warenwert war ca. 3000€, aber wenn Ihr es nicht wollt, kann ich auch nichts machen.

Wir wollten einen klappbare Tisch kaufen, der laut Schild auf Lager war. War er aber nicht, das Ausstellungsstück konnte nicht verkauft werden, sollten wir uns aus Rostock holen. So gewinnt mein keine Kunden. Wir werden diesen Laden nie mehr besuchen. Kundenfreundlichkeit ... Null.

Wir suchten eine kleine Küche, die schnell lieferbar ist und aufgebaut wird. Nach Nachfrage beim Berater Herrn Vandrey wurden wir sehr gut beraten . Auf alle unsere Fragen und Wünsche wurde eingegangen. Er nahm sich ausreichend Zeit für uns und letztendlich hatten wir die Küche so, wie wir sie wollten. Vielen Dank nochmal an den Verkäufer. Jetzt hoffen wir, dass alles auch so geliefert wird, wie es vereinbart wurde. Denn leider hatten wir selbst schon mal bei Sconto im Nachhinein Lieferzeiten, die für uns nicht tragbar waren und deshalb die Ware wieder von uns storniert wurde. Jetzt hoffen wir, dass es sich gebessert hat.👍 Sollte alles ok sein, werden wir unsere nächsten Käufe wieder dort tätigen.