Möbelhaus Käthe MEYERHOFF GmbH

Ecksofa am11.07.2026 im Outlet gekauft, wurde im Outlet von Frau Meyer super gut bedient. Hatte Lieferung und Aufbau dazu gebucht. Einen Tag später bei Meyerhoff angerufen ,Lieferung und Aufbau storniert (hatte die Möglichkeit das Sofa doch selber abzuholen)auch das wurde ohne Probleme zurückgenommen. Frau Müller im Auftragsbegleitcenter hat alles geändert und mir per email zugeschickt. Am 17.07.2026 habe ich mein Sofa abgeholt. Egal ob beim Kauf,Telefonat oder beim abholen, alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe schon häufiger Kleinigkeiten eingekauft. Werde auch weiter immer mal reinschauen

Leider habe ich keine guten Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht und würde dort nichts mehr kaufen. Ich habe eine Schultasche bestellt, aber versehentlich das falsche Modell ausgewählt. Deshalb wollte ich sie zurückschicken und stattdessen das richtige Modell bestellen. Das Unternehmen teilte mir jedoch mit, dass ich die Rücksendekosten selbst tragen muss, da die Rückgabe nicht auf einem Mangel, sondern auf einer Fehlbestellung meinerseits beruht. Ich finde, das ist kein guter Kundenservice und hätte mir hier mehr Kulanz gewünscht. Natürlich werde ich die Schultasche jetzt bei einem anderen Händler kaufen.

Das Personal ist sehr nett und ich wurde sehr kompetent beraten. Ich habe nach einem Geschenk für meinen Neffen gesucht. Eine nette Mitarbeiterin hat mich hierbei direkt auf die richtige Idee gebracht. Das hat mir Zeit gespart und der Preis war auch angemessen. Zudem wurde mir sogar noch alles schick als Geschenk zusammen gepackt. Ich finde es erfrischend zu sehen, dass Kundenservice wohl doch an manchen Orten noch existiert. Vielen Dank nochmal für die schnelle Hilfe. MfG

Wir sind mit unserer neuen Küche von Meyerhoff sehr zufrieden. Von der Planung bis zum Einbau lief alles reibungslos und alle Termine wurden eingehalten. Die Beratung war sehr freundlich und kompetent! Der Einbau durch zwei Monteure war nach 1,5 Tagen komplett fertig. Alles hat perfekt gepasst, ohne Nacharbeiten oder Nachschneiden. Die Elektrik mussten wir vorbereiten, was aber vorher klar war. Die Anschlüsse wurden anschließend von den Mitarbeitern verbunden. Klare Empfehlung!

Tolles Möbelhaus. Nicht zu überlaufen und eine schöne ruhige Atmosphäre. Wir waren auf der Suche nach einem Kleiderschrank. Leider hat sich die Beratung etwas schwerer gestaltet als erwartet. So wirklich würden wir nicht beachtet. Bis auf eine freundliche Dame die sich gleich für uns in Zeug gelegt hat. Wir sind dank ihrer Hilfe auch Recht schnell fündig geworden und habe auch gekauft....