KüchenTreff Elmshorn

Beratung, Service, Aufbau - Alles perfekt! Herr Hempel unser Berater hat gesagt, ich soll mit der Bewertung bis zur Montage warten! Heute stehe ich in meiner wunderschönen Küche! Danke, alles bestens gelaufen!! 🙂

Über Freunde bin ich zu KüchenTreff in Elmshorn gekommen. Diese waren so super zufrieden, dass die ganze Familie drei !!! Küchen dort gekauft hat. Herr Christopher Bruhn war auch mein Küchen-Berater. Mehrere stundenlange, detaillierte und sehr kompetente Planungstermine gingen dem Kauf im Oktober 2025 voraus. Planung, Lieferung und auch der Einbau von Herrn Sami - alles war top. Das Preisleistungsverhältnis stimmt (zum Vergleich hatte ich drei weitere Angebote eingeholt). Ich nutze meine neue Küche jetzt seit vier Monaten und bin zunehmend begeistert, denn die Handhabung ist gut sehr durchdacht und die moderne weiße Wohnküche sieht mega schick aus. Vielen Dank Herrn Bruhn! Fazit: Auch ich bin zu 100% zufrieden, fühlte mich hervorragend betreut von den Mitarbeitern und kann Herrn Bruhn und KüchenTreff nur empfehlen.

Moin Team KüchenTreff. Vielen Dank für die tolle Beratung durch Herrn Hempel und die Betreuung durch das Team. Vom aussuchen unserer Küche, dem Aufmass bei uns zu Hause, das Lieferzeitfenster, die Terminabsprache für den Aufbau unserer Küche, das Aufbauteam und die fertige Küche. Alles hat einwandfrei geklappt. Top! Vielen Dank

Finger weg von Küchentreff !! Der erste Beratungstermin war noch das Einzige, was an diesem ganzen Erlebnis kein Totalausfall war. Danach nahm das Drama seinen Lauf: Auf Anrufe und Mails zum Ausmessen oder zur Lieferung wurde nur nach mehrmaligem Nachfragen reagiert. Wir wurden zu Bittstellern – für eine Küche im Wert von 17.000 €! Die Monteure vor Ort: unfreundlich, patzig und an Dreistigkeit kaum zu überbieten. Noch vor dem „Guten Morgen“ wurde mir mitgeteilt, dass ein Schrank defekt sei und der Ersatz wegen „Sommerferien im Werk“ bis zu vier Monate dauern könne. Beim Aufbau wurde dann auch noch die Arbeitsplatte um 10 cm falsch zugeschnitten. Das fehlende Stück wurde kurzerhand mit einem Werkzeugkoffer und Pappe verdeckt – inklusive abfälliger Kommentare am Telefon („die Kundin ist hysterisch“), während meine Frau direkt danebenstand. Dann wurden ungefragt überdimensionierte und teils falschfarbige Abschlussleisten montiert – direkt in die Arbeitsplatte gebohrt! Nach der ersten Montage mussten wir fünf weitere Termine über uns ergehen lassen – und selbst dann war die Küche nicht ordentlich montiert. Schiefe Deckplatten, schlampige Nacharbeiten und unverschämter Ton. Beim Versicherungsschaden wurden wir wochenlang hingehalten – am Ende kam eine einzeilige, patzige Mail: Wir sollten uns selbst beim Hersteller melden. Und die Qualität? Für 17.000 € eine absolute Enttäuschung. Die Fronten sind empfindlich, die Konstruktion billig, und die Elektrogeräte hätten wir anderswo sicher günstiger bekommen. Fazit: Finger weg! Wer eine hochwertige Küche, Zuverlässigkeit und respektvollen Umgang sucht, ist hier völlig falsch. IKEA oder andere Anbieter liefern für deutlich weniger Geld mehr Qualität – und das auch noch pünktlich.

Was sollen wir sagen, 5 Sterne sind eigentlich zu wenig aber der Reihe nach. Im Küchenstudio wurden wir von Herrn Bruhn freundlich beraten. All unsere Vorstellungen zielführend mit exzellenten Fachwissen ergänzt. Das Ergebnis war für uns beeindruckend. Zwei kleine Änderungen (wir hatten uns anders entschieden) wurden schon in der Planung umgesetzt. Danke Herr Bruhn - besser geht nicht. Nach ca. 6 Wochen war unsere Küche lieferbar. Es wurde der Termin für die Demontage und der für die Montage festgelegt. Alle vereinbarten Termin wurden eingehalten. Das Montageteam konnte schon bei der Demontage einige Tipps zur Vorbereitung geben. Die Montage verlief sehr professionell ab. Ein kleiner Fehler, den wir gar nicht bemerkt hätten, wurde erklärt und wird nachgebessert. Vielen Dank noch mal an die Firma KüchenTreff Elmshorn für diese Leistung. Wir sind von unserer neuen Küche mehr als begeistert.